江阴冷水机组

五. 工程实施要求

第1节 设计及技术联络
1.1 系统深化设计
1.1.1 西谷预留足够的时间在雇主指定的地点(现场或雇主指定的地点)召开系统的设备深化设计审查会议,以评审设备系统深化设计的最终结果是否符合客户的要求。
1.1.2 客户也可按自己的判断决定在西谷召开会议。西谷负责在召开会议之前两周提供会议中的评审材料和议程。系统设计审定会议的与会各方包括:西谷代表、客户和/或相关的项目代表,并报经客户批准。
1.1.3 西谷在文件中提交在工程现场以及进行设计审定及技术联络会的详细计划(包括与设计、安装单位的技术联络工作),供客户批准,客户有权变更承包商所提交的计划。
1.2 技术联络和施工协调
1.2.1 西谷指定授权代表参加与本项目相关的设计联络会议和施工协调会议。所有的技术联络必须事先准备好技术联络文件,技术联络形成的意见必须经过双方汇签,并经客户批准。
1.2.2 有关技术接口联络,除计划规定的时间外,在相互配合的双方遇到争议的技术问题时,需要及时的向客户发出申请,以便客户安排各方的协调会议。
1.2.3 西谷应在合同生效后10天内向建筑设计方提出冷库系统的通风,地面,墙壁,采光、供电(用电总量、功率因数、负荷系数)等要求。提出需要各方面配合的要求。以便供客户安排设计联络计划。此外还需提出;基础预埋件图纸、开槽、开孔、通道要求及有关说明,并提供特殊零件部件,供土建施工单位预埋。任何需要在建筑承重结构和节点内的挖掘、开槽、开孔,在墙壁、梁、地板或其它结构的所有沟槽和通道必须在施工图上标出,并交客户批准。
1.2.4 西谷要及时向客户确认与各冷库系统配合的技术数据,向设计方确认各专业配合的技术要求,如果由于西谷的疏忽导致遗漏或没有提出需求或者提出要求超过规定的时限,则由承西谷自行负责工、料并完成接入,由此产生的费用由西谷承担。如果由于西谷提出资料错误并导致对方或者多方(建筑、供电、其他系统)产生施工修改,西谷不仅要求承担自己修改的费用,而且还要承担其他方产生的修改费用。
1.2.5 西谷协调与其他各方的工作之间的进度和结合面。协调获取与相关的承包商的计划和工作进度表并将其纳入自己的工作进度表中。如果由于西谷直接/间接的行为或疏忽而破坏了其他承包商的工作,则要西谷修复这种破损并给予补偿。
1.3 生产厂商、供应商
1.3.1 西谷向雇主提供包括所有生产厂商或供应商在内的清单供审批。在任何情况下都必须经过雇主的批准才能指定和变更生产厂商或供应商。生产厂商或供应商清单还必须包含指定生产厂商。
1.3.2 西谷将对其所有生产厂商或供应商负全部责任,所有生产厂商或供应商都要服从本合同和本技术规范。
1.3.3 当客户召开的会议涉及分包供应商执行的工作时,客户可以通过西谷要求供应商的关键人员代表出席这个会议。然而,在任何情况下,西谷均必须指派其正式代表出席。

第2节 关键设备工厂检验
2.1 西谷有权在货物发运前的任何适当的时间访问制造商,监督对合同规定提供的所有设备性能进行的检测。检测工作如果超出了西谷的能力,西谷安排到有检测条件的其他场所或委托有相应资质的第四方(指除雇主、承包商、制造商以外的另一方)进行,检测工作的任何变化都要得到客户的书面确认,如果某些设备是在其他场所制造和检测时,承包商应替客户代表办理进入现场的手续并亲自陪同。
2.2 客户在制造厂的检验并不由此而解除和减轻承执 西谷合同所承担的任何责任,也不作为客户的验收。
2. 3 当设备在中国关键设备工厂检验时,西谷应提前二周书面通知客户;当设备在国外关键设备工厂检验时,西谷应提前2个月书面通知雇主,并协助办理有关签证手续。如果在规定的时间内客户代表不到场,工作仍可按客户代表在场的情况进行,并应及时把测试结果报告客户。费用双方各自承担。
2. 4 如客户代表有要求,西谷要解释关键设备工厂检验的一切事项,直到雇客户代表满意,如不符合本合同要求规定,西谷要按要求客户作无偿改进。由此引起的延误,不得作为工程延期和增加费用的理由。
2. 5 西谷根据ISO等合适的标准或相关行业规定的标准和进行测试,并应进行客户认为有必要的性能测试和其他测试。西谷必须在设备制造完成后的两周内将所有分项检测和整机检验证书和报告提交客户。

第3节 运输包装、到货开箱及仓储
3.1 基本要求
3.1.1 所有送到现场的设备、部件均是全新的。它们都应根据相关标准适当包装,并予以保护以防由于多次搬运、不会因为天气及其他原因而造成损坏。
3.1.2 西谷应自行办理部分配套部件的进出口许可证、存储、保险、清关等事宜及与系统、材料、施工设备、人员到指定场地的运输相关的所有事宜。在设备移交最终用户之前,西谷对所有货物的延误、破坏及损失负责。
3.1.3 承包商要遵守同进口货物相关的所有法律(包括中国海关法),并且应当履行遵守相关法律规定的职责并承担法律和合同规定的责任和费用。
3.1.4 所有货物必须放在经雇主确认的仓储区域,承包商负责相应的仓储、运输、保险等。
3.1.5 西谷提供的控制设备及仪器仪表禁止裸装,必须有防水/防震等坚固的外包装,必须按设备的编号进行装箱。严禁将需要单独装箱的设备部件混装于一个包装箱中。所有的包装箱及零部件上必须标有与装箱单一致的中英文或/中文/英文标签编号(装箱单为中英文)
3.1.6 备件和检测设备、维修工具与设备分开包装。这些包装要适合于储存。储存年限应在包装上予以说明。所有备件应加以标签。
3.1.7 所有设备应根据设备清单按不同工程项目分箱包装,并在外包装上有明显的标志或指示加以区分,同时在装箱清单上也应有清晰的标记。
3.1.8 西谷提供的设备所有铭牌、使用指示、警告指示必需有中文或中英文表示。
3.1.9 每项设备均有制造商家的铭牌,铭牌应标明品牌、规格、型号、产地等,并装在显著的地方。
3.1.10 设备到达客户指定现场后,西谷应根据客户的要求,派员参加到货签收,并作好签收记录。设备和器材符合下列要求:
? 包装及密封良好。
? 开箱检查设备及部件的型号、规格等符合合同及设计要求,设备无损伤,附件、备件齐全。
? 产品的到货资料齐全。
? 按本章要求外观检查合格。
3.1.11 客户将拒收运抵现场的被损坏或有缺陷的或不符合本技术规格要求的任何设备。在此情况下,客户要求尽快改善设备质量或调换设备以保证设备符合合同要求,由此引起的一切经济损失由西谷负责。
3.1.12 在冷库系统移交最终用户之前,西谷负责材料和设备的保管和保护工作。
第4节 系统安装、调试
4.1 如果西谷认为客户已经选择的建筑总承包商或者设备安装商能够胜任本系统设备的安装工作,或者某些安装工作可以由其承担,则说明相关的安装工作量和分工。但安装所需的材料等仍由西谷负责提供,且西谷仍然须承担技术指导和对系统的安装负全部的责任,客户有权对该部分进行选择。
4.2 安装要求
4.2.1 西谷负责由于系统设备的全部安装工作,管线连接和安装、电气接线工作、所需的开槽、挖洞等土木工作和表面的恢复工作。负责整个系统设备的安装并负责系统的调试及试运行,负责向质量监督部门办理报监,安装、调试。西谷按照总承包单位制定的时间表安排安装计划。
4.2.2 在设备安装之前,西谷应该对设备安装部位的土建预留孔、洞、预埋件、基础等尺寸、数量等与设备安装有关的边界条件进行检查和确认,并标记在自己的图纸上,检查结果应书面通知客户。在此确认后发现的上述边界条件问题和由于西谷自行变动安装条件引起的结果应由西谷承担责任。
4.2.3 西谷应在安装后对设备进行调试、现场测试,以检验其设计制作、操作性能和功能等方面的情况,西谷提供所有调试和试运行所需的工具、材料、仪器及劳务。配合安装、调试,试运行所需的工具、材料、仪器及劳务均由西谷负责准备。
4.2.4 工程所需要的临时设施及所需的设备的产品保护、工作设施、工作照明、防护、安装脚手、围栏、警告标志和守护人员等由西谷负责。西谷与各相关系统的承包商配合完成系统的调试以及技术规格文件规定的功能。在配合过程中如出现分歧和矛盾,必须服从客户的协调,并不得以此为借口拖延工期、增加费用。
4.2.5 客户保留对承包商驻现场主管和工作人员人选的审查权,若客户认为任何承包商工作人员不能胜任工作、行为不良、违反现场工作制度或野蛮操作、不听指示、存在安全隐患以及雇主认为应予调离的其它原因,客户有权请求更换,西谷应立即更换人员,并不得借此要求赔偿和拖延工期。
4.2.6 西谷必须在接到通知客户后7天内派员到达现场,在没有得到客户允许前,西谷不能更换或撤走工作人员。
4.2.7 西谷商须派遣足够人数的、合格的工程师、技术人员和技术工人进行本项目工程的施工,其主要人员必须有5年以上工作经验和类似工程经验,以确保工程按期、按质完成。
4.2.8 西谷须按客户、总承包(或安装承包)代表的要求定期参加现场会议和相关专题会议,积极配合客户工作,圆满解决安装、调试、试运行中的所有问题。
4.2.9 西谷会积极服从和配合项目总承包单位或安装主承包单位以及监理单位的工程进度管理及现场文明施工管理,随时对本项目的工作做适当的安排和调整,在设备安装前,根据总承包单位的工程进度要求,西谷制定设备安装计划表,经客户批准,以确保整个工程建设按期完成。
4.2.10 西谷在进驻现场前2周,应与总承包商签订安全施工责任保证书,并提交施工组织方案、进场施工申请报告等资料,并在工程实施中,必须无条件地接受项目总承包或安装主承包单位、监理单位的管理与检查,并执行监理单位的指令,确保工程质量和安装进度能满足总的质量要求和进度要求。
4.2.11 工程施工和设备安装所有进驻现场的施工人员必须是具有相关资格的正式员工。如果在工程施工和设备安装过程中,西谷需要增加其它施工队伍或人员,必须征得客户同意。如果西谷擅自派遣资格能力不符合雇主要求的施工队伍或施工人员进驻现场施工,由此引起的一切后果均由西谷承担责任。
4.2.12 西谷在设备安装、调试、试运行期间,必须确定现场技术人员,负责与客户联系有关工作,沟通语言为中文。合格的技术指导人员必须至少有安装和调试同类设备3年以上的工作经验,西谷要向客户提供派驻现场技术指导人员的资质和工作简历资料。现场技术人员在没有得到雇主允许前,承包商不能更换或撤走任何一个技术指导人员。若客户认为不合格,西谷必须按照雇主要求更换。
4.2.13 在工程施工和设备安装过程中,西谷要做好设备的产品保护以及相应措施。西谷不得损坏土建结构和已装修完毕的墙面、地面、吊顶和其他已安装的设备和系统,不得损坏其他西谷负责的设备和系统,否则,由此引起的替换或修补由西谷承担。
4.2.14 有关现场工作设施的敷设须经总承包单位或安装主承包单位的同意后,在指定的地点和范围内敷设。所需的临电、临水须按总承包单位或安装主承包单位的管理要求执行。
4.3 系统调试
4.3.1 西谷在现场对设备系统进行调试、现场测试,以检验其设计制作、操作性能和功能等方面的情况,西谷要提供所有调试和试运行所需的工具、材料、仪器及劳务,所有相关费用计入投标总价。
4.4.3.2 西谷应在安装完成1周之前,向客户提交调试、现场测试的计划、程序及记录表格,供客户批准。并写明计划实施的每一步骤,该项目中所有系统和设备的性能均应得到证实和显示。
4.3.3 调试应在系统安装中或安装完后进行。调试前,相关部门的建议和要求均应作为调试及验收要求的补充。
4.3.4 试验及检查报告样本应在调试开始 2周之前报客户审批。

第5节 系统验收
系统验收按照三阶段划分;
第一阶段为:“初步验收”、或“有条件验收”
第二阶段为:“最终验收” --- (进入质量保证期)
客户申明可以为部分或整个系统签发验收合格证明。然而,不论是部分系统验收还是有条件验收,客户有权按期使用系统的这些部分进行运营。客户在整个验收过程当中有权在任何时间对系统的缺陷进行识别。

5.1 测试和验收标准
5.1.1 客户要求西谷提供系统的测试和检验标准或者企业标准,并保留采纳该标准全部或部分作为测试和验收条件的权利。如果该标准中有与中国现行标准或者招标技术要求明显相悖或冲突的地方,则标准中冲突的条款项将不能适用。如果投标人不能提供行业标准或者企业标准,则招标人可以认为投标人没有标准依据,而采用国际上(包括中国)各标准中招标人认为适用于本项目的条款和较为严格的测试条件对系统进行全面的测试和检验。系统和部件测试标准的优先顺序是国际标准,中国标准,企业标准。
5.1.2 系统验收以功能考核和主要指标测试为主,前提是西谷已经完成全部自检并满足合同技术条件的要求。客户可以选择全部或者部分项目进行校核性检验,如果客户认为系统功能没有满足要求,可以要求对全部项目和主要指标等进行检测。全部复检测试和检验所需的费用西谷承担。
5.2 冷库的验收
(1). 分项检验的项目:
库体及其各种装置
制冷系统、制冷辅助系统
电气系统
控制系统
冷库空库降温试验
额定库容降温试验
(2). 冷库各系统的检验和运行考核
冷库须分项检验后, 再经72小时的连续稳定运行后移交客户验收。
(3). 资料和文件检验
竣工下水系统图
竣工设计方案表
冷凝机组安装竣工图
系统操作手则
维修人员培训时间表及课程安排维修保养范围
竣工设备清单
5.3 初步验收
5.3.1 西谷按合同要求完成安装和调试后,由西谷向最终用户提出初验申请。此前,西谷负责对已完成项目进行自验,自验结束后向最终用户提出初验申请,由最终用户会同有关部门进行初验。
5.3.2 验收条件:只有具备下列条件,最终用户才进行验收工作。
(1). 验收前准备所有准备工作已经完成,相关资料已经提交
(2). 系统设备准备就绪。
(3). 已经准备好足够数量的检查用物品。
(4). 西谷已经完成自检,按实际作业程序连续运行72小时。
5.3.3 验收测试主要以功能测试为主,详细测试为辅;西谷要准备测试大纲和规范/记录备查。
5.3.4 如果初步验收发现系统存在局部缺陷或者部分项目没有满足规定的技术要求,最终用户可以视情况决定初步验收;①延期初步验收,②有条件验收。
5.3.5 客户可以要求西谷进行整改直至合格,如果西谷整改的时间不能满足客户的营运计划,则雇客户可以采用“有条件验收”的方式将系统投入试运行。没有通过的部分、瑕疵或者遗留问题不能免除西谷的责任。此外,最终用户仍然有权将该部分投入使用,并由西谷采取一切措施或临时措施来保证运营的需要。
5.3.6 有条件验收将解除西谷对已经签发验收合格部分系统安全和保险的责任。无论何种情况下,有条件验收并不免除西谷对履行合同或瑕疵表中所规定的任何或全部剩余工作或对系统进行完善和维护的责任。
5.3.7 即使最终用户已经接收了设备,如果由于不可接受的结果所导致的人员或者设备损害出现,则最终用户可以并有权据此否定本次验收的结果。
5.3.8 如果由于西谷的因素导致系统不能通过验收,则由其产生的延误、费用等由自行承担,最终用户不承担任何由此产生的纠纷和费用。西谷不能籍此延误、甚至停止合同的执行或者要求追加费用。
5.4 最终验收
5.4.1 已投入试运营使用15个工作日,并没有出现任何问题才能进行最终验收。最终验收将释放西谷对本合同相关责任。客户将颁发最终验收合格证明书。
5.4.2 西谷需负责对所供设备及相关设备产品的保护和清洁工作至项目验收合格且正式运转二周后为止,在此期间,系统设备及相关设备的损坏或丢失的费用由西谷负责。若因承包商原因损坏其它设备和设施,西谷须负责修理或给予赔偿。
5.4.3 在预期最终验收日前,西谷至少要提前10天书面通知最终用户,表明西谷望在10天内获得最终验收。
5.4.4 最终验收的条件为;
1). 系统满足合同文件的所有要求,实际运行的功能和性能以及测试性能指标满足技术规范要求;设备设施的实际运行性能和测试性能指标满足技术规范要求;已经满足了合同中所规定的可用性要求。没有任何尚未解决的瑕疵问题。对所有的设计和施工缺陷等情况进行了整改和做出了说明。因更改缺陷而受影响的所有文件/手册均已经被更新,并得到了最终用户的认可。
2). 系统成功地接受了15个工作日试运行的考核,运行时性能和功能满足所有技术条件以及试运行考核计划的要求。性能测试、功能和运行时出现的问题已被解决至最终用户满意。承包商已经成功地完成了试运行和支持义务,并得到最终用户的书面承认。
3). 所有的技术文件、资料、手册已经移交最终用户。并且提供了已被认可的全部支持文件。
4). 所有的工具\备件均已经交付给最终用户。所有由最终用户购买的备件均已经被交付。在质量保证期内用于更换有瑕疵部件的所有备件均已经由承包商进行了补充和更换。对所有的备件进行了查验,并已经移交给了最终用户并得到其认可。
5.4.5 履约证书
质保期结束后,如设备满足招标文件的要求,客户将向西谷颁发履约证书。

第6节 售后服务
6.1 基本服务要求
6.1.1 西谷必须在中国或者深圳设有常驻服务机构或委托技术服务机构,提供具有本地(深圳)的技术支持和维护服务能力、技术力量和备有足够备品备件。
6.1.2 该机构能处理所有维修和技术支持服务。服务应该是每天24小时提供,在接到报修通知或者电话通知后3小时内赶到现场,并连续进行,直至故障排除完全恢复正常服务为止。
6.1.3 西谷在接受雇主签发的“最终验收证书”开始之日,为进入交付使用质量保证期。质量保证期时间为12个月,其间由于设备质量因素而造成的损坏,均由西谷负责免费维修和更换备件。
6.1.4 西谷在质量保证期内保证按客户的要求免费修理或更换因材料不合格或制造不合格而有缺陷的任何设备的附件,并赔偿客户由于这些缺陷导致的额外费用或损失。在修理之后,西谷应将成因、补救措施、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给客户。
6.1.5 在质量保证期内,西谷派出相关专业技术人员,每季度访问用户一次,指导客户对设备的正确使用,并对设备进行检查和维护。保修及维修保养期内,保养包括对系统设备作定期检查、调校和润滑等。
6.1.6 在质量保证期结束时,须由专业工程师和客户代表对整套设备进行一次检查,任何缺陷必须由西谷负责免费修理或更换。在修理完成之后,西谷将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给客户。如有缺陷发生,质量保证期应相应延长,延长时间由双方协定。
6.1.7 当由于设备设计和制造质量原因造成的任何损伤或损坏,西谷除负责修理或更换外,所作更换的材料和零件必须是原厂生产的标准材料和零件。保修期应视情况做自动延长。延长时间根据损坏和更换的情况双方确定。西谷应保证在产品停产后10年内,向最终用户提供所需的备件。
6.2 技术支持
6.2.1 西谷在中国的常设服务机构提供技术支持,负责解答最终用户使用和维修中的各种问题,负责向最终用户提供最新的技术资料等。提供电子邮件、技术支持电话热线,提供远程诊断功能等,随时解答使用中遇到的各种问题。
6.2.2 西谷在网站为其用户开放专门的帐户,允许最终用户免费下载维修和使用资料。
6.3 现场技术服务
6.3.1 西谷在现场的技术服务包括设计审查、安装、调试、试运行、考核、培训,但不限于这些内容,包括必须客户的其它技术服务。
6.3.2 西谷指派一名技术服务人员作为现场总代表,负责合同范围内的设备的总技术指导。西谷必须指定授权的现场联络人员定期参加现场会议,积极配合客户工作,圆满解决安装、调试、试运行中的所有问题。
6.3.3 西谷派出的技术服务人员,根据系统的安装、调试、试运行、验收的规定,进行整机及其部件安装质量的检查,并代表西谷担合同规定的承包商的责任和义务。
6.3.4 西谷的技术服务必须正确无误。由于西谷技术人员不正确的技术指导,而造成设备和材料的损失。西谷必须负责免费修理、更换和补充。
6.3.5 西谷技术人员根据客户的总体进度安排自己项目的工作计划。西谷技术人员在现场必须填写工作日记,一式两份,由双方现场代表签字。 第7节 设计质量保证
7.1 设计保证内容
7.1.1 西谷必须对系统/设备的设计缺陷提供2年保证,时间从最终验收合格之日起计算。在保证期内发现设计缺陷时,西谷应免费重新设计并更换组件或设备,以防止同类故障再次发生。在这种情况下,必须向客户提交建议的重新设计图纸和组件供审批。对更换后的重新设计的组件或设备应提供新的保证期。
7.1.2 在设计保证期内,如果出现如下情况之一即认为组件或设备出现设计缺陷:
(1). 系统功能低于规定要求或者系统性能不稳定
(2). 系统启机时间超过规定,或者不能执行规定的动作
(3). 主机系统漏气量超过规定(内漏和外漏)。
(4). 相似设备需要频繁地进行计划外调整或其他维护工作。
(5). 组件或子系统不能执行其规定功能
(6). 相似设备频繁触发过载保护装置。
(7). 相似设备出现焊接件或连接件松开。
(8). 设备结构性损坏。
(9). 工作中控制器件或传感器出现错误动作。
(10). 在工作中出现事故或发现安全隐患危险。
(11). 在保证期内发现不符合规格要求或者达不到规定的功能要求。
(12). 相似设备中相似构造或设计的一个或多个组件发生三次以上故障。
(13). 相似设备中的消耗性组件出现3次以上计划外更换。
7.2 保证期限和责任
7.2.1 从在设计保证期限内发现设计、系统、设备或材料的任何方面不符合上述保证时,西谷应在雇主发出通知后24小时内执行如下纠正措施:
1.) 确定故障原因。
2.) 准备用于说明建议设计修改的图纸并将其提交给客户。
3.) 客户提出修改要求或予以批准。
4.) 按要求进行设计修改。
5).客户批准设计后,修改同一设计缺陷涉及的所有组件。
7.7.2.2 当构造、制造或型号更换时,从采用设计修改之日起对修改后的组件/系统提供新的部件保证期和设计保证期。

第8节 技术培训
8.1 西谷派遣人员
8.1.1 西谷出的技术人员,应在所提供的产品上具有5年以上的经验。派遣人员的简历连同技术服务计划(包括人数、天数、内容)等一并提交客户,客户有权要求更换不合适的派遣人员,在没有得到客户允许前,西谷不能更换或撤走任何派遣人员。
8.2 培训要求
8.2.1 西谷应在系统进入运行开始前对客户的技术人员和操作人员进行理论和实际操作、维护等方面的培训,并提供相关培训资料。培训应以中文进行。技术培训人员必须流利地掌握手册上的语言。并提供中文或中英文对照的培训手册。若培训在国外进行,西谷配备至少一位专业技术翻译。
8.2.2 客户以使用录音录像设备录下所有的培训课程。所录材料将用于对本项目今后的新员工进行培训。
8.3 现场培训
8.3.1 现场课堂培训由客户提供场所和教室。但西谷应该至少提前2周通知客户确切的使用时间。培训应使用中文,若承包商教师不能熟练使用中文,西谷应负责安排熟悉本专业技术的翻译人员。
8.3.2 西谷应在设备安装完毕后进行现场培训,安排工程师对如何进行设备的保养、维护、零件的拆装更换,如何排除故障等进行指导和演示,并对技术人员进行实际操作培训。
8.3.3 西谷还必须为客户的操作人员安排培训班进行培训,培训内容包括课堂教学和现场操作两部分。培训应有指导、现场演示等内容,能够使受训人员了解应用系统及设备的结构、工作原理,并能掌握正确使用与操作和排除一般故障的技能等。被培训的操作人员将实际操作系统设备。应使客户的操作人员达到如下的目的:
a).了解本系统的功能和使用管理方法。
b).了解每台设备的性能和正确操作方法。
c).了解安全操作规程和使用时必须注意的事项。
d).掌握常见故障发生的原因和排除方法。
e).熟练掌握控制室、以及现场等的各种设备和控制装置等的用法。
f).学会系统的保养知识。
g).了解系统的安全保护装置。
3.8.3.4 现场培训的费用包括在报价之中。

第9节 质量管理
西谷应负责依照本合同的条件和条款对项目进行全面质量管理。西谷应负责建立所需组织和程序并提供人员和支持设备或设施,以保证项目在规定的时间内完工,并确保能够满足由客户所订立的所有要求和程序。
西谷指定一名项目经理,负责本招标项目范围内的所有工作。项目经理是西谷与客户之间的唯一主要联系人。客户有权在合同履行过程中随时接受或拒绝承包商项目经理或关键管理人员和技术人员的任命。被拒绝的项目经理或关键管理人员或技术人员必须立即离开,并安排客户认可的人接替。
9.1 项目管理计划
9.1.1 西谷必须在合同签订后 1 周内向客户提交项目管理计划。项目管理计划必须与客户的总项目管理计划客户,应该是西谷投标文件内计划的扩展。客户认可项目管理计划后,该项目管理计划的任何差异或修改都必须经过客户的认可。项目管理计划至少应包括以下内容:
9.1.2 一份说明西谷组织的组织结构图,各实体参与方式说明;各实体的一般责任和对本项目的责任,各实体的工作协调方法。
9.1.3 关键人员名单,关键人员的资格、职责以及对本项目的参与程度。
9.2 详细进度表
根据本章提交详细总进度表供客户审批。应以图形方式显示进度。进度表要足够大,以便在项目进行过程中直接在提交的原始进度表上更新数据。应显示每项工作的主要日期及相应活动的时间。进度表应包括如下内容:
(1). 各子系统和机械、电气和控制的开始和结束日期。
(2). 以上部分所列的全部提交文件,包括完成提交里程表所要求的任务细分。
(3). 图纸提交和审批。
(4). 长工期项目的定购日期和预期交货日期。
(5). 装运计划表
(6). 各子系统和/或施工阶段的制造开始与结束日期。
(7). 港口至现场的运输。
(8). 施工前协调会。
(9). 相关设施接口完工的日期。
(10). 设备工厂验收测试
(11). 培训与测试计划的提交。
(12). 操作及维护手册的提交。
(13). 现场培训。
(14). 按子系统进行的试运行。
(15). 按子系统进行的系统验收测试。
(16). 各子系统和/或施工阶段的可投入运行日期。
(17). 现场调试
(18). 实际施工文件的提交。
9.3 设计和更改控制
9.3.1 当西谷由于各种原因,需要更改制造商、品牌或商标时,或者变更所需材料、组件和/或设备的质量标准。可以考虑与合同规定的制造商的材料、组件和/或设备达到同等功能和质量的其他制造商的产品,但是必须得到客户的批准后才能将其用于本工程。
9.3.2 任何情况下都以合同规定的材料、部件和/或设备为基础。西谷提供材料、部件和/或设备的供应商名单供审批。对于申请批准替代的材料、部件和/或设备,必须提供货源列表。
9.3.3 西谷申请变更时,必须提供工程设计、数据、工程/加工图纸、资料、检测结果、计算等供评审替代材料、组件和/或设备时使用。变更或替代使用的任何组件/部件、设备、材料等,要在实际运营或等价测试环境中经过1年或以上的验证。
9.3.4 当客户认为西谷更的偏差不会对系统的设备、系统安全、运行和维护、系统设计、系统可靠性及相关备件库存产生不利影响时,客户批准西谷变更提出的图纸或要求的偏差申请。
9.4 采购控制
9.4.1 西谷要确保从其供应商、生产厂商处获得的所有工程、供应品、服务、材料及产品均符合要求。承包商在接收以上项目时进行检验。并确保对这些项目的质量控制。
9.5 施工、生产、安装与测试
9.5.1 西谷质量体系应确保在有控制的条件下进行所有的施工、安装、生产与测试。控制条件至少包括详细的操作规程、充足的施工与生产设备及所需的任何特殊工作环境。质量体系应为施工、生产及安装的每一步骤提供单独的程序指导。
9.5.2 每步操作必需的、由西谷对工程、材料或加工产品进行的物理检验、测量或测试应在控制条件下进行。
9.5.3 施工与安装质量保证应包括施工活动开始前对施工及后勤进行预估;现场的每日活动、人员及设备记录;客户、西谷施工方及设计支持队伍的协调,以确保各方能够完全沟通。西谷应与客户施工/安装监督人员协调,共同对施工/安装活动进行检查。
9.5.4 质量体系还应包括以下方面:
施工、生产、安装及测试活动精确完整的测量记录。
材料、材料认证及其安装位置的直接关系。
整个施工进度过程的维护。
关键项目进度表。
9.5.5 质量体系应在项目进行中对施工、生产及安装过程进行系统的检验与测试。尤其是需根据规格说明书对某些施工与安装项目进行检验、测试、验证并记录在案。
9.5.6 关于有害材料、污染土壤及/或液体及对其进行消除或处理,质量体系要有该方面施工与安装的监查程序。这些监查程序要符合所有的适用法律、规则及其它标准和要求。
9.5.7 加工材料或产品的检验与监控应通过西谷指定的程序系统加以完成。
9.5.8 质量体系应确保有一套系统可用于产品、施工及安装完成后的最终检验与测试。该套测试系统要能对成品综合质量进行评估,应在一个模拟产品终端使用及功能的环境下进行。最终检验与测试应就难点、故障或一些不可靠的条件向设计者报告。在最终检验或测试后需要进行改动、修理或更换时,应对由此受到影响的特性重新进行检验与测试。
9.5.9 质量体系对处理、储存、打包及运送提供指导说明,以保证产品质量,防止产品损坏、遗失、变质、老化或产品被置换。要求并监督程序的执行,防止物件装运损坏。储存中的产品要防止变质或损坏。
9.6 质量管理手册
9.6.1 在合同签订后,西谷提供一本客户接受的质量管理手册(符合ISO 9000)。说明质量控制检查和测试中确认系统符合规定要求所用的检测单和检测方法。
9.6.2 质量管理代表:西谷任命一名客户认可的质量管理代表负责全面质量保证措施的实施和监督一般要求的满足。质量保证代表在施工期内始终位于现场,必须能够就整个工作范围(例如设备安装/拆卸程序、设备供应、设备启动、设备维护等)向雇主提供建议。
9.7 项目管理办公室
9.7.1 西谷应在合同签约后一周内设立项目管理办公室,并及时把办公室的电话号码等详细信息通知给客户,同时任命项目经理和现场主管担任代表。项目经理应拥有就项目各个方面进行决策和与客户签订协议的全部权力。没有客户的书面批准,不得更换项目经理和现场主管。
9.8 工艺质量
9.8.1 西谷保证按照适用于设计和用途的最佳惯例制造和安装所有设备,并保证所有设备都符合客户的要求。保证所有材料和组件都是新的、无缺陷的。除非技术规范和/或图纸明确说明,否则没有雇主的明确许可不能供应使用过的设备(无论是整修过的还是翻修过的)。
9.9 现场质量控制服务
9.9.1 西谷为本章所述工作建立和保持质量控制程序,以确保工作符合标书文件的要求和改造与拆卸的质量控制记录。
9.9.2 提交本章所述工作相关操作的质量保证程序供审批。
9.9.3 实际质量控制监测和检查结果应整理成文件并存档。
9.9.4 如果发现不符合合同文件要求的工作,则应立即以适宜方式予以纠正,并且客户不为此承担任何费用。

六. 技术文件和资料要求
第1节 文件通用要求
1.1 文件格式和工具
1.1.1 西谷提供中文投标文件,包括图纸及相应电子文档等。
1.1.2 文字语言:所有资料要求中文或中英文对照,以中文为准,所有文件包括投标、签约、合同、施工、安装、验收等均以中文内容为准。
1.1.3 文件格式:书面文件为打印件。图纸符合国标GB或ISO格式的规定。
1.1.4 电子文档:
图纸为:AUTOCAD 2004和2007格式的图纸
设计文件:Microsoft Word 格式的文档和Acobat PDF格式的文档
Microsoft Projects 格式的进度表等。
1.1.5 文件标示:所有的电子文档必须清楚标明使用的工具软件名称,版本以及文档标题和内容简述,如果西谷使用了其他类型的电子文件格式,必须提供文件阅读器。
1.1.6 文件理解:对文件中可能产生歧义的内容和文字,以中文理解为准。
1.2 文件提交和信函版本
1.2.1 西谷按规定提交的所有文件都必须符合合同要求。所有的文件均应当提交给客户。西谷应当在规定的提交期限内按照文件和资料提交顺序向客户提交规定的多份拷贝件。除非另有规定,向客户提交的文件和资料至少要满足文件资料提交表规定的份数的打印件。除了打印件之外,还应当向雇主提供2份电子格式文档。
1.2.2 所有文件应使用中文或中英文对照。对可能产生歧义的文件内容和文字,对文件的理解以中文为准。有关这些文件内容和提交时间见第6节《资料提交汇总表》。
1.2.3 所有提交客户的文件都必须清楚注明其控制版本号和发布的日期,并清楚的说明被替代或修改的项目和内容。如果客户认为文件不能受到控制或其变更内容没有说明清楚,客户有权要求退回修改或拒绝接受。
1.2.4 所有的往来信件上须写明项目名称和合同编号。在回复信件时,必须引用原信。客户、咨询商和西谷之间的所有往来信函都必须连续编号,并另外保持进出信函记录。西谷和客户规定常规信件和电子信件上的最适宜的地址书写方法和发送方法。

第2节 提供的文件
2.1 技术资料
2.1.1 西谷提供的投标文件须同时提供与以上文件、图纸相对应的电子文档两套(以光盘或者移动存储设备为媒介,电子文件必须包含投标文件中厂家印刷的设备、材料技术资料的所有部分,文件格式采用Microsoft? Office、Acrobat? Reader、AutoDesk? AutoCAD的文件格式,所有文件必须确保无病毒)。
2.1.2 技术资料包括系统方案的详述设备技术规格要求的详细应答等。对系统的详尽技术描述,建议的其他非标准设计设备。必须有设备和主要部件的生产商和生产产地说明。
2.1.3 提供设备设计、制造、试验和运输、仓储、安装等所采用的标准和规范的清单。
2.1.4 产品样本,主要规格和性能说明文件,对于拟用于本项目的相关设备,产品的型号、名称、技术参数等需要明确的在资料中做出标示。
2.1.5 投标人在投标时必须根据招标文件要求提交投标产品的样本及有关的测试报告,如投标文件与样本或测试报告有矛盾,以样本或测试报告为准(测试报告优先)。
2.2 图纸
2.2.1 设备系统总图以及设备配置图,非标设备的总装图和工作原理说明,设备技术说明资料等
2.2.2 电气原理图,控制原理图
2.2.3 与土建工程及其它设备有关的安装图
2.2.4 设备维修和保养说明、操以及使用说明等。
2.3 工作计划
2.3.1 项目进度计划:需要覆盖包括设计、设备制造、运输、安装、调试、试运行、验收的整个工程过程。
2.3.2 设备安装:施工组织和进度细计划等资料。设备系统的项目进度表和完成各项主要关键工作需的周数),要注意与建筑和公用系统的施工阶段安排协调。
2.3.3 设计及技术联络会计划
2.3.4 关键设备工厂检验计划,包括关键设备工厂检验测试项目
2.3.5 培训计划及培训人员简历。说明所提供的培训-提供详细的建议培训计划的类型和持续时间。

第3节 合同签订后提供资料
3.1 总体要求
3.1.1 西谷应按照招标文件的要求分阶段提供全套2份。所提交的图纸及文件均需清晰、完整,并应有合同号、图纸与文件的编号和盖有承包商已作过检查的印记。各项设备的图纸上还应有制造商的名称。图纸及文本资料应按客户要求提供电子文档光盘两套。
3.1.2 所有的资料需符合上述要求,否则客户权拒收。重新提交这些图纸和文件的费用以及由此可能造成。
3.2 合同签订后至出厂前提供的资料
除了在本章其他条款中对资料提交时间有特殊规定的资料,西谷应在合同签订后根据雇主提出的进度要求提供下述资料供客户和设计单位认可:
3.2.1 项目管理计划:该计划必须符合工程实施总计划,包括设计、制作、仓储、安装、调试、资料提交等工作及执行进度表。
3.3 安装调试及培训时提供的资料
3.3.1 施工组织方案、进场施工申请报告等进入现场前所提交的报告;
3.3.2 西谷在完成承包范围内的安装和调试,并符合合同所规定的要求后二周内,需提交在本工程实施过程中所有有关施工记录,并在一个月内绘制并提交竣工图纸及资料。
3.4 工程验收时须提供的资料
当整个工程全部竣工,并交付使用之前,西谷必须向雇主提交全部最终技术文件,所提供文件必须是中文和英文本或中英文对照本。